调查报告|欧洲用户怎么看被动房?
时间:2018-08-24 17:09:58    来源:
 
调查报告|欧洲用户怎么看被动房?

 

调查项目

·  维也纳Mühlweg公寓

·  维也纳Utendorfgasse公寓

·  维也纳Roschegasse公寓

·  维也纳Dreherstraße公寓

·  维也纳Kammelweg B

·  维也纳Kammelweg E

·  萨尔斯堡SamerMösl建筑群

·  萨尔斯堡Franz-Ofner-Strasse建筑群

 

调查时间

本次调查历时2007-2008年一年的时间,选择的调查对象多数为入住时间超过六个月的居民。

 

调查人员介绍

本次调查由萨尔斯堡大学和维也纳工程技术大学的环境心理学家Ass.Prof.Dr. Alexander Keul组织领导。所有问卷经过设计者及建筑管理机构负责人共同制定。

 

调查问题

调查问题不仅涉及体验者的满足感,吸引力,居住质量等关键要素,还包含改进期望,对节能的认知和主动性,针对供暖及新风系统的信息和疑问、外部空间、社区关系、安全性、物业公司、基础设施、交通和噪音负荷。结合社会人口统计学的数据共32~38个特定问题。

 

调查反馈率

调查面向项目内全部居民,反馈比例在40-80%间。共344个居住单位回答问卷。

 

调查结果

· 在经过较好的被动房用户指导下,居民对舒适度的好评率达到了80-90%,通常这个数值只有在独栋别墅才能达到,尽管目前以被动房作为住宅首选的人并不超过50%。

·  60-85%新入住者在良好的用户指导下对被动房感觉不错。

·  60-70%的被调查者愿意将这种新的居住形式推荐给朋友,这对于起初的“被动房怀疑论者”(低于50%入住理由)来说是很高的。

·  70-90%的被调查者认为节能对于住宅是十分重要的。

·  10-50%作为被动房支持者的租住者/购房者并不是绿色组织成员,而是颇为挑剔的一般消费者。

·  由设计者和开发商完成的被动房用户指导,在维也纳得到70-90%的认可,而在萨尔斯堡仅为30-40%。经过调查书面指导要比口头指导的评价稍好;如 Utendorfgasse公寓的经验显示将来需要加强被动房技术传播,以便提高用户的满意度。

·  在通过舒适新风解决了西线铁轨噪音困扰的Utendorfgasse公寓:81%的住户基本感觉不到或者完全没有受到噪音的影响。

·  对于供暖费用的降低情况同样取决于指导——在Utendorfgasse公寓为92%,而萨尔茨堡的住宅区为40-45%。

·  所有被调查者无例外的感受到安全感和更好的社区关系。

·  用户仅在刚开始的时候对新风机组的正确操作存在困惑。因此,在指导上,用户的参与显得十分重要。项目Kammelweg公寓的用户意见反馈建立了一个改善机制。

被动房社会接受度的关键点除了它的建造以及居住特性,还在于对用户的指导和培训。对于被动房的质疑是由于部分用户对于被动房技术和使用方式缺乏了解,这些还需要进行指导。

 

需要重点沟通方面

·  被动房在入住之后对新风机组需要进行细微调整——对此不了解新风机组的正确操作,过于追求低温启动的期望会导致错误的操作从而带来损害。

·  相对于传统建筑,聚焦于“舒适新风机组”带来的改善冬季空气干燥情况表现尤其突出。

·  将被动房的新风系统误认为“空调”,而在炎夏之中忘记开启百叶窗、或白天过多时间开门/窗通风,会导致被动房室内温度过热。除遮阳措施外,夜间进行前后通风要明显好过加快新风运行。

 

调查总结

此次调查结果表明,前几年还在被作为实验品的被动房已经在大体量的多层住宅建筑中反复得到运用,并在一定条件下,比起传统建筑达到了更高的用户满足感和满意度。

一份来自维也纳及萨尔茨堡的244个传统住宅对比抽样问卷显示,住户满意度仅为30-40%,而有趣的是,其对于被动房的好感为70%。

从社会学角度判断,被动房的居民的后期使用满意度与入住时被动房用户指导的质量密不可分

 

本文摘自建学丛书增刊《低成本多层被动式住宅》,绿色建筑研习社已取得本书连载授权。

 

青岛被动屋工程技术有限公司是中德联合集团全资子公司,成立于2013年12月,注册资本3000万元。公司充分利用中德生态园中、德两国政府合作背景,致力于被动式房屋、节能建筑及相关产品的技术研发、全过程及全寿命周期咨询、设计、推广与转让;EMC合同能源管理。

 

 

被动房公司的网站地址: 

http://www.sg-phc.com/

 

 

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